Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos articles de mode.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, nous commençons rapidement la préparation. Vous pouvez nous contacter par e-mail dans l'heure qui suit l'achat pour toute modification ou annulation.
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe ainsi qu'à l'international. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination et sont calculés lors du passage en caisse.